PRODUCTO ENGAÑOSO

Hola!! Compré una MAQUINA DE AFEITAR CORPORAL, especial en zona sensibles. Al probarla en zonas sensibles fue un horror, dolor, irritacion, mal funcionalidad etc... Les envié un mail con videos y fotos que me pidieron para comprobar lo que pasaba y me respondieron con un mail ofreciendo el 30% de la compra, no el total ya que la maquina estaba usada. Yo me negué y les dije que quería el importe total. Ya no he vuelto a tener noticias suyas pese a varios mails que le envié. A ver si a traves vuestro hay mas suerte y me devuelven el dinero. Graciasssss