Estimados/as señores/as:
En fecha 27 de septiembre de 2024 adquirí en su página web el producto "Teresa, Pantalones Anchos Vintage Boho".
Adjunto el resguardo de compra por email y pantallazos del pedido realizado y el recibido. Es vergonzoso.
El producto ha resultado DIFERENTE durante el plazo legal de la garantía, ya que no tiene nada que ver con las fotos mostradas en vuestra web: el material es distinto y los colores, por no hablar de la calidad...
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente nulo, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se me ha informado que para devolverlo yo tendría que correr con los gastos de envío a CHINA, cuando vuestra tienda dice "Neva Madrid", que ascienden a un total de 40$. Justo lo que he pagado por los pantalones.
Solicito por tanto el reembolso del pedido engañoso o la devolución del pedido corriendo vosotros con los gastos.
Sin otro particular, atentamente.
