Producto defectuoso

Las gafas recibidas no cumplen ninguno de los requisitos que se publicitan. Veo todo borroso (de cerca, lejos, intermedio), no se oscurecen cuando reciben la luz del sol, son muy frágiles... Por todo esto, y según las condiciones de la transacción, y mandados un correo y un WhatsApp en tiempo y forma, solicito se me devuelva el dinero abonado (55 €) y retiren de mi domicilio la compra defectuosa recibida.