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Producto defectuoso

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E. G.

A: JPP Fustería

16/06/2023

Adquirí tres ventanales con vidrio marca climalit. Desde el principio se vio que no cerraban bien y entraba el agua de lluvia. Dos visitas de JPP Fusteria en años sucesivos no sirvieron para solucionar el problema. Hace un año varias secciones de los ventanales comenzaron a empañarse por entrada de humedad al interior del cristal doble. Al examinarlos con detenimiento compruebo que no son de la marca climalit como figura en el presupuesto y en la factura, sino de marca desconocida. Desde entonces JPP Fusteria atiende mis llamadas pero ni se desplaza para comprobar que los problemas existen ni aporta solución alguna.


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