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Producto con componentes no indicados en su web

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Otro

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A. V.

A: Petsfarma

11/03/2024

El pasado 1 de marzo realicé un pedido de Lysinviral Plus Gel 50 mls, tratamiento coadyuvante para gatos con HVF-1 , por recomendación veterinaria.Tanto el veterinario como yo, nos leímos todas las especificaciones del producto indicadas en su web para asegurarnos que era apta para mi gata.Cuando lo recibo y unos días después me dispongo a empezar el tratamiento, me da por leerme el prospecto y descubro que lleva CERDO!!! mi gata es intolerante al cerdo y este componente no se indica en su web por ningún lado.En primer lugar, agradezcan que lo descubrí antes de administrarselo y no tenemos un susto mayor.Y en segundo lugar, háganse responsables y retiren el producto y devuelvanme el dinero de inmediato. Es un producto con una descripción engañosa por lo que mi problema no es si la culpa es suya o del fabricante, asuman la responsabilidad y procedan consecuentemente.


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