Buenos días,Contratamos una reforma en el baño el pasado 22 de julio de 2022 (cambio bañera por ducha, anulacion bidé y cambio inodoro).Instalacion express en 1 día (10h - de 9 a 19h)Desde la obra, estamos teniendo problemas de olores que provienen del inodoro, sospechamos que por un mal ajuste de la tubería.Por otro lado, hemos detectado una pequeña fuga proveniente con goteo constante de la anulacion del bidé.En la ducha, tenemos un problema con el tamaño de la mampara que ha quedado pequeña y eso provoca que el agua se salga del plato ducha al resto del baño.Avisamos a la empresa de reformas al día siguiente de la obra de los desperfectos detectados a través de la persona comercial que nos hizo el presupuesto (nuestra persona de contacto en la empresa).Llevamos un mes reclamando a la empresa a través de mensajes y llamadas sin resultado en cuanto al bidé e inodoro. En cuanto a la ducha solicitamos al día siguiente de la reforma, una ampliacion de la mampara con un deflector por el que nos quieren cobrar 500€ (2 veces el precio de la mampara instalada). La otra solucion era cambiar la mampara completa pagandola integra y no haciendose cargo de la primera.Cualquiera de las 2 opciones nos parece exageradisima.Necesitamos una solucion ya, y no estamos teniendo respuesta adecuada por parte de la empresa de reformas que no se responsabiliza de sus errores.Su servicio post venta es nefasto.
