Buenas tardes.
Alquilamos un coche a través de Carjet para Ponta Delgada. Sao Miguel Azores, y también una póliza de seguro por los imprevistos que pudieran surgir.
Al devolver el vehículo, había una rayada y nos obligaron a pagarla a pesar del seguro.. aludiendo ellos que el seguro no era suyo y que teníamos que reclamar nosotros a Carjet.
Al llegar a nuestro lugar de residencia hemos intentado hacer la reclamación desde el enlace que ellos decían para este tipo de casos y...... resulta que después de tener que registrarnos y tener cuenta , accedemos y no existe la página. Contactamos a través de email y tampoco recibimos contestación. Igualmente con atención al cliente en Carjet y nos responden que utilicemos el enlace... No tenemos opción de reclamar .
