He intentado añadir un miembro nuevo a Spotify Familiar pero al ingresar al link dice que la dirección debe ser la misma, la cual es idéntica. Contacto con servicio al cliente y me dicen que hay una restricción en la cuenta, la cual no pueden quitar pero que no tienen más información al respecto.
Cómo puede ser que la misma empresa que pone una restricción de la nada no sepa de que se trata?
Me han derivado al final con 4 agentes a lo lo largo de la conversación y ninguno me ha brindado ni solución, información ni nada que se pueda considerar ni remotamente útil.
Pagas un servicio, el cual ya era previamente denunciable, porque supuestamente entre los beneficios de pagar es no tener anuncios pero vaya! sorpresa, anuncios igualmente.
Esto es el colmo, sigo en linea con atención al cliente al momento de escribir esto y llevo 15 minutos con el 5to agente para que me diga algo...claramente no será el caso.
Respuesta del último agente: No veo ningún bloqueo en su cuenta, siendo que el agente 2 me dijo que si lo habia. He intentado nuevamente en agregar a mi familiar y vaya, no puede ingresar.
