Problemas devolución artículos

Hola, realicé un pedido de una camiseta como regalo. Le viene muy pequeña. El día 27 de octubre contacté con ellos para averiguar cómo proceder para la devolución, puesto que en la página no lo explica bien y parece que hay problema con que el pedido sea en Ibiza para proceder a la devolución porque cuando ponemos el código postal de la isla no lo acepta. Les he explicado en varios mail la situación pero no me ayudan. Para enviar el pedido no había problema con la zona no entiendo porque no hay las mismas facilidades para la devolución. No volveré a comprar en esta tienda

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