Hola, hace ya dos meses que nos pusieron unas placas solares con todo su equipo correspondiente. El problema es que llegó una pieza defectuosa en su lugar nos pusieron una mientras esa pieza llegaba. Pues bien esa pieza aún no ha llegado y estamos con una instalación que en teoría nos tendría que solventar el problema mientras llegaba lo que necesitamos pero en vez de ir en condiciones nos provoca cortes de luz constantemente y ahora llevamos varias semanas sin contestación del jefe de servicio, ni vía WhatsApp ni telefónica . Llamo al instalador y me comenta que esta de vacaciones y él no sabe arreglarme el problema ya que es tema de configuración y no de instalación. Hace unos días comunicamos con el jefe y dijo que planificarla venir con los técnicos y arreglar el problema, pero a día de hoy no tenemos respuesta ni información de ningún tipo. El problema viene que se me ha roto la nevera de tantos apagones y se me han fundido varias bombillas de las subidas y bajadas que da, no podemos tener ni un cargador ya que se va la luz constantemente. Son innumerables las pérdidas de comida que tenemos y nadie me dice ni si quiera si va a venir a arreglar nada y cuando. Esperamos una solución lo más pronta posible ya que actualmente estamos viviendo sin luz a partir de las 18h.
