Yo Maria de los Ángeles Castro con dni 78403405Q,quiero demandar a esta empresa ya que dicha empresa me ofrecieron un producto(depuradora de agua) por un importe de 4000 euros,en el momento de la compra se realizó una entrega de 1000 euros. En dicho pack venia también un aparato de vida 10,un colchón de antiescara y el colchón normal,dichos colchones eran gratuitos.Esta compra fue realizada el 10 de octubre.
En el trascurso de los meses llegando hasta el mes de abril noto que pierde presión de agua el grifo,saliendo nada y menos el día 10 u 11 de abril me pongo en contacto con la vendedora llamada Evelyn la cual me da respuesta varios dias después y me comenta que pasaría por la casa,llego a casa de mi madre y en vez de solucionarme el problema con la máquina lo que me ofrece es otra depuradora mas cara,la cual le comento que no,que me solucionará el problema actual con dicha depuradora. A fecha de hoy 16 de junio siguen sin darme solución a mi problema y todos los meses he estado pagando la cuantía de 250€,hace 2 semanas vienen unos técnicos a mi casa y me dicen que tengo que pagar los filtros para que me lo cambien,cuando la vendedora me dijo que los filtros se cambiaban cada 3 años y con el pago que estoy haciendo todos los meses los filtros van incluidos. Lo único que le pido y quiero esque me retiren la maquina de mi domicilio y a partir de ese día dejar de pagarles. Estoy gastando mi dinero en comprar agua embotellada,teniendo y pagando una depuradora en mi domicilio.
