Estimados/as señores/as:
En fecha 24 marzo compre en la pagina tienda azul una secadora candy , que jamas recibi , pues primero decian tenian problemas de logistica al mes sin recibirla pedi el reembolso , tuve que quejarme a amazon pay y amazon me ayudo a que me rembolsaran el coste de secadora , pero aun me deben los 60 euros del reembolso ha pasado mes y medio y nada . Escribo varias veces a info@tienda azul.com atencion al cliente y nada . Me piden disculpas y que priorizaran reembolso y nada.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…]
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€].
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
