buenos dias,me puse en contacto con nedgia distribucion para dar de alta la instalacion del gas con agua caliente y calefaccion,el dia 28/10/19 acudio un comercial de la empresa urban gas,con el que financie la instalacion,se me confirma que la semana del 4 de noviembre iban a acudir a realizar dicha instalacion,me cogi esa semana de vacaciones para la misma y no acudio ni llamo nadie,tras muchas llamadas a la empresa y tras un trato vejatorio por las personas con las que contacto por telefono en la empresa por fin el dia 3/12/19 acuden a empezar la instalacion,los propios instaladores en lugar de llegar a las 9:00h acuden al domi a las 14:00h ven la vivienda e indicand que se van a comer que a las 15:00h regresan,cuando regresan lo primero que me indica que van a hacer la instalacion por que ya la tengo financiada,abren dos agujeros en el techo y dos mas en el suelo(rompiendo incluso un maguito del aire acondicionado) y se van,nos indican que al dia siguiente vuelven y no es asi,tardan otra semana en regresar y vienen 3 personas el dia 10/12/19,se van si acabar la instalacion dejando sin poner 1 radiador,5 llaves de otros radiaodres y la caldera,me indican que ellos no cierran agujeros cosa que no sabiamos y que cuando me vengan a dar el gas me ponga en contacto con ellos para venir a acabar,tras unsa semana llamo de nuevo a la empresa y me dicen que yo les tengo que dar el cups,llamo al telefono que ellos me facilitan y les doy el cups,me dicen que ya me llamaran,durante las siguientes semanas sigo llamando a comercial(no me coge el telefono en ningun moento) y empresa sin darme solucion,recibo de la distribuidora un mensaje que tengo que contratar con una comercializadora para cuando tenga el alte de suministro,me pongo en contacto con iberdrola y a los 2 dias me dicen que esta denengado ya que tengo dado el alta con otra distribuidora(cosa que yo no e echo y no se con quien se me a dado de alta)por fin el dia 2/1/2020 me llaman y me indican que al dia siguiente acuden a activar el gas,hablo con el responsable de la empresa y se lo notifico,no le sienta muy bien ymanda solo a un tecnico para acabar,el mismo tecnico acude muy molesto puesto que indica que no le va a dar tiempo,mientras tengo que llamar al responsable ya que la distribuidora no tiene el certificado e informo de la situacion de su empleado, a las 14:00h de la tarde acude otro compañero y por fin acaban la instalacion segun llega el tec del gas,pero siguen sin madar el certificado,despues de otras 2 llamadas consigo que se lo envien,estoy muy molesta y enfadada con esta empresa por el trato dado y por no dejarme la vivienda con todos los agueros de techo suelo y paredes cerrados como estaban
