Anterior

Problemas con la garantía

Closed Pública

AUTO UNION HUCARS SL

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. P.

A: AUTO UNION HUCARS SL

01/02/2023

Hola, compré un vehículo de segunda mano a esta empresa el 01/04/2022, con unos 180.000 km, dicho vendedor me confirma que el vehículo está en perfectas condiciones de mantenimiento, cuando no es así. Ya en casa decido revisar el motor y observo que el líquido refrigerante está totalmente oxidado y con posos, de color marrón... De ahí empiezan a surgir la mayoría de los problemas. Nos ponemos al habla con el vendedor para que nos de una solución y este responde que se hace cargo del cambio del anticongelante y los mantenimientos que conlleve. A día de hoy 01/02/2023 con 206.000 km y con 2890,06€ en averías varias y 10 entradas a taller, de los que la garantía se ha hecho cargo solamente de 535,09€ el vendedor aún no nos ha dado ninguna solución como dijo que se iba a encargar de ello en su dia. Solicito que se abone este importe de las averías ya que el coche estaba así cuando se compró y nosotros no teníamos constancia de ello. Todo se puede demostrar con facturas y mensajes o audios. Esperamos una respuesta a la mayor brevedad.Un saludo


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma