Problemas con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 31/03/2025 adquirí en su página web Wordans.com el pedido W6032459 Han pasado 8 días y no lo he recibido, les he escrito en múltiples ocasiones y no he obtenido respuesta y su página no actualiza el estado de la entrega. Adjunto el pedido al que corresponde esta solicitud SOLICITO se me haga entrega del producto con urgencia (ya que hay compromiso por nuestra parte con terceros) y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.