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Problemas con entrega

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

V. C.

A: Boyacá

23/11/2023

Buenas realice un pedido a la empresa shein el día 3 de noviembre, lo enviaron con esta empresa y me lo tenían que haber entregado hace dos semanas, hasta el día de hoy lo tenían retenido en almacén, con imposibilidad de ponerme en contacto con ellos porque el teléfono que ponen en su página no es válido y por e-mail siempre da error y cuando no lo da, nunca contestan.Hoy se supone que han intentado entregarlo (cosa que es mentira) (además que era de madrugada según ellos), pues en información han puesto que se ha intentado entregar varias veces sin éxito (por supuesto mentira) y que el paquete será devuelto a su sitio de origen.Siento mucha impotencia porque no es cierto y no hay manera de ponerme en contacto con ellos.


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