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Problemas con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. G.

A: TIENDAAZUL

01/03/2024

Buenos días de cancelo mi pedido de manera efectiva el 13 de Febrero 2024 debido a la falta de Stock de mi pedido, según la empresa tienen hasta un plazo de 14 días para el reembolso y a dia de hoy 1 Marzo no devuelven mi dinero. Te responden por correo que mi reembolso sigue pendiente de realizarse y se disculpan, pero nada más.

Mensajes (1)

TIENDAAZUL

A: J. G.

01/03/2024

Buenos días,     Al cliente también se le ha contestado al correo. Hoy son 13 dias hábiles desde que el cliente ha solicitado la anulación del pedido.   El plazo aproximado es de 14 dias hábiles, aunque puede que tarde algo mas.   Gracias por la compresión!     Fermín Gestor de Incidencias TiendaAzul electrodomésticos info@tiendaazul.com www.tiendaazul.com Activado Vie, 1 Mar a 10:41 A. M. , Abogados escribió:


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