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PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO

Resuelta Pública

PASAJES MULTIMEDIA Y OCIO

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A. R.

A: PASAJES MULTIMEDIA Y OCIO

20/12/2023

Hola, hice una compra para el espectáculo de Juan Davila, se me cobró dos veces hasta que me enviaron las entradas y no me han devuelto ninguno de las dos compras. Solicito que me devuelvan al menos uno de los dos cobros, siendo unas entradas de 73,44€ espero que solucionen cuanto antes este altercado.

Mensajes (2)

PASAJES MULTIMEDIA Y OCIO

A: A. R.

20/12/2023

Mensajeautogenerado por el servidor Hola Abogados,   Gracias por contactar con Atención al cliente de Grupo Smedia. Trataremosde contestarles en las próximas 24 horas. Con el fin de atender en el menortiempo posible su solicitud, asegúrese de que nos ha aportado la informaciónde Teatro, Espectáculo, fecha y sesión, así como localizador de sus entradas o correo registrado en elproceso de compra, para la consulta que nos desea realizar.   En nuestra web puede encontrar aclaración a muchas de las preguntasfrecuentes que nos suelen realizar. Puede consultarlo en s:gruposmedia.comreguntas-frecuentes/ Sisu incidencia se produce en fin de semana, en la taquilla del teatro atenderánsu incidencia.   UnSaludo Ayuda Grupo Smedia   Horario de Atención al Cliente Lunes a Jueves de 9:30 a 18:00 Viernes de 9:30 a 14:30 En la taquilla de los teatros también atenderán su incidencia losfines de semana y festivos, si la incidencia es para ese mismo fin de semana.

PASAJES MULTIMEDIA Y OCIO

A: A. R.

21/12/2023

Hola  Abogados, Hemos procedido a la devolución del importe retenido, que podrás ver en los próximos días u horas en la misma cuenta de pago que usaste al comprar tus entradas, dependiendo de tu entidad bancaria. Disculpa las molestias y agradecemos tu paciencia. Que disfrutes del espectáculo.   Un saludo.   Ayuda Grupo Smedia ayuda@gruposmedia.com Activado Mie, 20 Dic a 1:11 P. M. , Abogados escribió:


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