Hola, realicé un pedido el 29 de junio de un vestido por un importe de 87€ (#36970) y a pesar de haber solicitado un servicio express pagado a parte, el pedido me llegó el 4/07. Puesto que no me quedaba bien, el 5/07 solicité la devolución y el 6/07 ya lo había entregado a correos. El día 11/07 (ojo con la fecha) me confirman haber recibido el paquete y la devolución será tramitada y abonada en la misma forma de pago original en un plazo de 14 días. El 1/08 reclamo por mail no haber recibido el abono, y recibí contestación de mensajes automáticos. Finalmente el 3 de Agosto me enviaron la confirmación del reembolso por email de 81 € (se habían descontado 6 € del transporte de la devolución). Como ha pasado más de 14 días en recibir en abono, solicito el doble del importe según contempla la ley y los 6 € que se han descontado.Espero que no se demore mucho y no me obliguen a tomar medidas.Gracias.
