Problemas con el reembolso del viaje

Tras haber procedido a solicitar el reembolso (cubierto por la póliza del seguro de viaje WHITE HORSE, vinculado a Viajes El Corte Inglés) se ha denegado la solicitud.La razón por la que no pude viajar (30 de julio de 2021) fue una causa sobrevenida de manera involuntaria que está certificada de manera médica por un centro hospitalario.Tras haber enviado toda la documentación que poseo a la aseguradora, se ha denegado la solicitud el pasado 26 de agosto.Solicito se proceda al reembolso del viaje contratado que por las razones argumentadas no se pudo llevar a cabo.

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