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Problemas con el pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. G.

A: YAPHONE

13/02/2023

Hola, realize un pedido y no dan respuesta de ningún tipo, ponia 24/48 h la entrega y han pasado 14 dias.Le mande un mensaje con otro movil y los leyeron al momento pero cuando les dije que era yo me bloquearon.

Mensajes (1)

YAPHONE

A: A. G.

13/02/2023

Buenas tardes,Respondiendo a esta reclamación queremos informarles de que nosotros no vendemos este tipo de producto en nuestra web, no tenemos registro de este cliente ni ningún pago asociado en nuestra plataforma.Este pedido no ha sido realizado con nosotros, no gestionamos pedidos por WhatsApp ni aparecemos en ningún momento en las captura de pantalla. Recomendamos al cliente presentar una denuncia por estafa en la Policía Nacional.Si tienen alguna consulta más no dudes en contactar con nosotros. Un saludobogados@ocu.org] Enviado el: lunes, 13 de febrero de 2023 17:52lemas con el pedido - (CPTES01727243-61)


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