Problemas con el pedido y el reembolso

Hola hice un pedido el día 9/6/2022 la empresa nunca me ha contestado a las reclamaciones que he exo del mismo han leído mis mensajes y han exo caso omiso Les dije que ya no lo quería y que no me loMandasen han exo caso omiso y me ha llegado hoy, tienen mi dinero desde hace un mes y es inadmisible