Problemas con el cambio de talla

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no quiero llegar a los tribunales por un simple cambio de talla. Al principio me disteis dos opciones, un cambio de talla con el inconveniente de esperar varios días o sino un cupón por el 80% del valor del pedido. Desde un principio os dije que NO quería el cupón y que no me importaba esperar varios días para recibir la nueva talla. SOLICITO una talla menor Sin otro particular, atentamente.