Problemas con el asistente de mantenimiento de carril

Estimado Sr. Saavedra:Lamentamos la impresión negativa que nos transmite ya que para nosotros, la calidad de nuestros productos es fundamental.En primer lugar, es nuestro deseo aclararle que no nos es posible ofrecerle una explicación o solución en relación a la avería que presenta su vehículo, ya que nuestras funciones son de atención al público no de carácter técnico.Por ello, dentro de nuestras funciones podemos realizar un seguimiento de la intervención. Le rogamos que nos informe del nombre del taller al que ha acudido para comenzar las gestiones.No obstante, lamentamos informarle que no podemos atender su solicitud de ampliación de nuestra coberturaEsperamos que esta situación se resuelva satisfactoriamente, aprovechamos la ocasión para saludarle muy atentamente.Amparo Pérez MonterdeCentro de Relaciones con ClientesFord España, S.L.E-mail: crcspain@ford.comTlf: 900 80 70 90 ( opción 2.2.2.1 )De: Enviado: 26/03/2019 00:54:02Asunto: Reclamación: Problemas con el asistente de mantenimiento de carril (CPTES00628618-58) Ha recibido una reclamación de JESUS SAAVEDRA LOZANOGestionada a través de [:www.ocu.org/~/media/4c1b91525ed1473eb27b8bbe286d49b6.png]