Anterior

Problemas con baja

Closed Pública

Seguros atlantida

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: Seguros atlantida

01/07/2015

Buenas nochesQuería dar de baja la mutua de salud mía,de mi mujer e hijo ya que este ultimo es un bebe y esta noche me encuentro en Madrid, he tenido que llevarlo a urgencias y no me cubre en ningún sitio por la póliza que contrate.No se me informo en ningún momento, que no lo cubría fuera de cataluña y yo estaba convencido como en todas las mutuas que lo cubrían,y mi sorpresa ha sido hoy cuando al llamar y escribirle vía whatts a la comercial la cual contrate el servicio me ha informado que al bebe no le cubre fuera de cataluña ,eso se informa antes y cojo otra cobertura mayor,confie en ella y lamentablemente me he llevado una decepción del servicio . Por lo que solicito la baja inmediata de los 3 y se me informe de su tramitación.Josep lluis gracia Safae (mi mujer)Nil (mi hijo)


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma