Estimados Sres.,
En relación con la reclamación presentada por D. Antonio Martín Vicioso, referencia 2026-0080, desde GRESLAND CERAMIC SL manifestamos lo siguiente:
Tras revisar la documentación aportada por el cliente y las fotografías remitidas, y con el objetivo de alcanzar una solución amistosa de la incidencia, nuestra empresa ofrece realizar un abono correspondiente al material de la siguiente referencia:
DHARA WHITE DECOR 31,6x100
Cantidad: 7 m²
Importe: 26,20 €/m²
Total abono: 183,40 €
No obstante, el importe correspondiente al transporte no puede ser abonado, dado que el servicio de entrega fue realizado correctamente y el resto del material incluido en el pedido fue entregado y recepcionado con normalidad.
El citado abono se realizará una vez la presente propuesta sea aceptada por el reclamante y quede confirmada la resolución amistosa del expediente.
Quedamos a disposición de esa Oficina para cualquier aclaración adicional que consideren necesaria.
Atentamente,
GRESLAND CERAMIC SL
MATCARRELAGE.COM
matcarrelage.com
Tel ES +34.872.004.200 Tel FR +33.09.74.48.14.88
matcuisines.com
Tel ES +34.872.200.150 Tel FR +33.04.88.70.02.76
Ctra N-II km. 765, Biure,17723 (GI - Spain)
Gresland Ceramic S.L.
La informació continguda en aquest missatge de correu electrònic és confidencial i pot revestir el caràcter de reservada. Està destinada exclusivament al seu destinatari. L'accés o ús d'aquest missatge, per part de qualsevol altra persona que no estigui autoritzada, pot ser il·legal. Si no és vostè la persona destinatària, li preguem que procedeixi a eliminar el seu contingut i comunicar aquesta anomalia al seu remitent. En compliment del que esix la LLei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals i en el Reglament General de Protecció de Dades 2016/679 (RGPD) , li comuniquem que les dades personals contingudes en aquesta comunicació han estat recollides dels contactes mantinguts per vostè amb personal de GRESLAND CERAMIC SL, o de fonts accessibles al públic. Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals. Les dades no es cediran a tercers excepte en els casos en què hi hagi una obligació legal. Pot exercitar, en tot moment, els drets d’accés, rectificació, limitació de tractament, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les seves dades de carácter personal així com del consentiment prestat per el tractament d’aquestes, dirigint la seva petició a CTRA NACIONAL II KM 765,BIURE, 17723(GIRONA) o enviant correu electrònic.
El 8 abr 2026, a las 17:00, reclamar@ocu.org escribió:
