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Problema y Retraso reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. L.

A: TIENDAAZUL

18/01/2024

Hola, realizé mi pedido el dia 15/12/23, tras 10 dias de inactividad, procedi a reclamar y llamar insistentemente, me dijeron que sufrian de retrasos, y decidí cancelar el pedido.A dia 18/01/2024, nadie me indica que se ha procedido a mi reembolso y no se donde esta mi dinero.Pedido FAC23193676Necesito mi dinero para poder comprar el producto.326.70€Un saludo

Mensajes (2)

TIENDAAZUL

A: A. L.

20/02/2024

'‹Buenos dias,   Le hemos contestado al cliente ayer y le hemos indicado que en breve se realizara el reembolso. Fermín Gestor de Incidencias TiendaAzul electrodomésticos info@tiendaazul.com www.tiendaazul.com Activado Jue, 18 Ene a 10:52 A. M. , Abogados escribió:

A. L.

A: TIENDAAZUL

20/02/2024

Hola, llevais meses contestandome en hilos de conversaciones por correo electronico, que habeis pasado la nota al banco, y cada dia con escusas diferentes.Seguimos a la espera de la devolucion.Un saludo


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