Estimados/as señores/as:
Car10 mostoles
Me pongo en contacto con ustedes porque después de las incidencias ocasionadas por el transporte a varios puntos de Madrid Sur sin mi consentimiento(mostoles,alcorcon,fuenlabrada y humanes,todo demostrable por el gps del vehiculo)para llevar el coche al taller de pintura de humanes en el cual me sustrajeron tanto la gamuza de microfibras,ambientador,limpiador de tapicerías e incluso kit de reparacion de pinchazos y habiendo pasado más de 2 semanas esperando contestación por el jefe de comerciales Jorge que fue quien me entregó el vehículo e imagino que hizo estos viajes sin mi consentimiento y sin ir directo al taller,quien no me coge el telefono ni me contesta los mensajes,me veo en la obligación de reclamar mediante la ocu esta negligencia,falta de profesionalidad y nulo servicio postventa.
Igualmente llevo tiempo demandando que me entregaron el coche con un golpe en llanta y rueda,lo cual igualmente puedo reclamar que se encuentra en mal estado y no me dan solución.
Sin llegar a tener el coche ni 1000 km quiero hacer uso de la ley de desistimiento y me indican que no devuelven el dinero del coche sino que lo recompran.
Sírvase este mensaje como aviso para resolución amistosa,sino tendré que denunciar con pruebas todo lo señalado.
Sin otro particular, atentamente.
