Hola, buenos días:1. Tengo mi vehículo 7442GGF asegurado con Hello Auto, Nº póliza ESP041873 con 200 € de franquicia.2. Sufrí un siniestro vial el 19/01/2.024 hace casi un mes.3. ¿Se niegan a repararme mi vehículo porque la reparación supera la franquicia?4. Me llamó una perito, que ni siquiera ha visto mi coche en persona, sino por fotografías y me dijo que me lo reparaban con piezas de desguace o me indemnizaban para que me lo repararan en otro taller...5. No me quiso decir a cuánto ascendía la reparación con piezas originales, ni la cuantía de la indemnización.6. LA reparación se trata de el capó (que tiene una pequeña abolladura) y la rejilla de ventilación... el coche funciona perfectamente, no tiene NADA de mecánica, los faros están bien y la cantidad es mínima... es IMPOSIBLE que supere el valor venial del coche como me insinuó la perito.QUIERO QUE ME REPAREN MI COCHE CON LAS PIEZAS ORIGINALES, QUE PARA ESO PAGO MI PÓLIZA.Gracias, adjunto fotos para que se vea la levedad de los daños, cuya reparación es mínima.
