Realice un pedido en etxart Panno y desde el 22.9.23que espero la devolución. He escrito varios un emails a la cuenta pero siguen insistiendo en que el equipo de finanzas lo esta revisando, y yo sigo sin recibir mi devolucion. Segun la ley de consumidor, ahora mismo por daños y prejuicios ya os puedo reclamar incluso el doble Artículo 76. Devolución de sumas percibidas por el empresario. Cuando el consumidor y usuario haya ejercido el derecho de desistimiento, el empresario estará obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor y usuario sin retención de gastos. La devolución de estas sumas deberá efectuarse sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato por el consumidor y usuario. Transcurrido dicho plazo sin que el consumidor y usuario haya recuperado la suma adeudada, tendrá derecho a reclamarla duplicada, sin perjuicio de que además se le indemnicen los daños y perjuicios que se le hayan causado en lo que excedan de dicha cantidad.
