Problema reembolso paga y señal

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 14/02/2025 abono 1000€ como paga y señal de la reserva de un cuadro Colnago V4RS (talla 455). El 16/04/2025 se me avisa que ya está, pero tambien se me informa que está el modelo nuevo disponible para encargar y acepto el cambio. Vuelvo a esparar y el 02/06/2025 doy aviso que ya no me interesa el cuadro porque no estoy seguro que la talla sea la adecuada para mi, solicitando también la devolución de la paga y señal. Me dicen que justo acaba de llegar el cuadro a la tienda y que no lo pueden devolver y que tampoco me pueden devolver la paga y señal por si ni lo vendieran. SOLICITO a través de este escrito en la devolución de la paga y señal inicial entregada el pasado 14/02/2025, ya que finalmente acabé por no comprar el cuadro por el cual abone el importe. Sin otro particular, atentamente.