El pasado 20 de marzo adquirí unas entradas para un evento gestionado por la empresa Planea Sevilla S.L. Se trataba de una obra de teatro para el día siguiente.El día planificado acudí al teatro y el evento había sido cancelado. En ningún momento se pusieron en contacto conmigo. Había un cartel con un correo electrónico para reclamar el reembolso.Cuando escribí me dijeron que el evento se había aplazado al 10 de octubre y que por eso no me iban a reembolsar las entradas.No me han facilitado ni siquiera un libro u hoja de reclamaciones. Me han remitido a ustedes sin ofrecerme mayor información. Incluso me indicaron que estaba anunciado en redes sociales (de las que yo no participo) y en mi propia entrada.Me he llevado la desagradable sorpresa de que en las entradas pone esa fecha, 20 de octubre, mientras que la web del evento, a través de la que yo las adquirí, en ningún momento corrigió la fecha, sino que ponía 21 de marzo.El evento ha sido retirado de la publicidad de esa empresa, la página web ya no existe.Me parece todo manifiestamente engañoso. Por cierto que en la entrada no aparece la empresa correctamente identificada, ni siquiera un CIF.Espero que puedan hacer algo con mi petición. Quiero que el dinero que pagué me sea devuelto, incluidos los gastos de gestión, que han sido cargados en cuenta como procedentes de una empresa llamada MICROLIBRE.
