Hola.
El pasado martes 11 de agosto realicé una devolución de un producto que compré, por la cual me cobraron 9 euros. No me daban la opción de hacer la devolución en una tienda Majorica sita en El Corte Inglés, sino que tuve que enviarlo de forma obligatoria por la empresa Correos.
El pasado lunes 17 de agosto recibí la notificación de Correos de que el paquete ya había sido entregado.
He seguido esperando y no me han hecho la devolución de mi dinero. En el seguimiento al que puedes acceder desde la web me aparece desde entonces que está pendiente de la "revisión de calidad". Pero así lleva ya más de una semana y yo quiero disponer de mi dinero.
Mandé un correo a la empresa para saber qué estaba pasando y la contestación fue: que aún no les consta que haya llegado. Cuando en la web me aparece lo contrario, como adjuntaré en las fotos.
Por tanto, quiero que me hagan la devolución completa de mi dinero, quiero poder disponer de él.
Gracias.
