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PROBLEMA POR REEMPLAZO DE PRODUCTO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. G.

A: Amalfi (antes Aurelia Co)

10/06/2026

---Solicito de la empresa que me envió el pedido nº #28820 de fecha de confirmación 18/05/2026. ( AURELIACO CO ), el remplazo de la talla de zapato que os compré y que puse en su día en el pedido, la nº 46, y no una 44 que me habéis enviado. -- Lo he solicitado por Correo a vuestra dirección "attuareliaco@gmil.como", con numerosos Correos enviados. -- Que para poder reclamar, mí caso es simplemente reemplazar el producto, solicitáis enviar un formulario de 22 preguntas, ( increíble), en las que todas ellas están contestadas en el momento que se me confirmó el pedido numerado 28820 y que se me asignó para ello, pagina de compra de Facebook, datos personales, fotos de ello, seguimiento y recepción de envió, etc.., si bien he remitido numerosos Correos intentando contestar a dicho formulario de 22 preguntas, las contestaciones son de escrito corta y pega de que me faltan datos. --- Por favor, reclamo que me reemplacéis la talla de zapato comprada con el número 46, como pone en el pedido de compra, al haberme enviado por vuestra cuenta la número 44, simplemente esto. --- Tenéis fotos de todo el producto y datos suficientes para comprobar que realice esa compra y que pague contra reembolso.

Mensajes (2)

D. G.

A: Amalfi (antes Aurelia Co)

03/07/2026

No entiendo por qué no contestas a la reclamacion, !será una Estaf

D. G.

A: Amalfi (antes Aurelia Co)

12/08/2026

Quiero un cambio de los zapatos de una santa vez.


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