Problema por cambio de producto solicitado

Bienes de consumo Estimados/as señores/as: El pasado día 22 JULIO compré on line el artículo PARRILA ELECTRICA IGNI, el cual incluía su oferta promocional 49,99 € CONTRA-REEMBOLSO. Me pongo en contacto con ustedes porque compre una PARRILA ELECTRICA IGNI. En la entrega contrarembolso recibi una SPARK ELECTRIC GRILL. Adjunto fotocopia del Pedido y Foto del producto recibido SOLICITO el cumplimiento de la oferta, envien el producto pagado CONTRA ENTREGA DEL ERRONEO. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.