Problema patinete

Buenas, contrate desde la app uno de vuestros patinetes. A parte de no funcionar, me hice daño al intentar devolverlo (dejarlo aparcado de nuevo). Y aún así, me habéis cobrado 1,05€ por nada. El patinete no funcionó correctamente y en la app no había ninguna manera de decirlo.

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Heyhey Scooter trooper! 🛴💨Thanks for your email, we will get back to you as soon as possible with an answer on this!PS If you reached out to us about a scooter, or something related to your account, pls let us know about the scooter ID + email attached to your account. You can also check out our FAQ while waiting, s:www.voiscooters.com/faq 😎 DSScoot scoot! 🛴💨Abogados31 ago. 14:05 CESTEste correo electrónico es un servicio de VOI Support. Entregado por Zendesk[L7V3X2-WOZ8]