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Problema paquete no entregado y perdido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. G.

A: Quick Rabbit

21/11/2025

Realicé un pedido por shein y no se me entregó porque no estaba en el domicilio. En su política de empresa establecen que te lo entregan al día siguiente laborable, estuve todo el día en casa y no vino nadie. Ahora aparece que el paquete puede estar perdido y no cogen el teléfono. Es una vergüenza. Atención al cliente pésima y ademas te cuelgan. Ya he puesto mi reclamación vía email y en Shein van a abrir un expediente.


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