Buenas tardes:Mi nombre es Andrés Espina, el pasado domingo contacté con ustedes debido a una chimenea que echaba humo hacia afuera. Tras conversar con el compañero Ángel Sánchez. Confirmó que conocía el problema y que no era necesario hacer una visita de inspección.Tras ejecutar los trabajos el día 19/10/22, los propios técnicos de la empresa comprobaron que, a pesar del sistema instalado, el problema persistía. Después de preguntar el por qué rehuyeron la respuesta dando a entender que el problema no tenía que ver con ellos.Tras estos hechos, llega la segunda factura del 50% del presupuesto correspondiente al hito de finalización de los trabajos, con la cuál no estoy de acuerdo ya que el problema persiste.Ante la persistencia del problema y la incapacidad por parte de la empresa de solucionarlo, no veo conveniente realizar el pago de esa segunda factura.Atentamente,Andrés Espina