Problema no resuelto

Buenos dias,Solicité el servicio para resolver el problema de funcionamiento de la caldera, tras cobrarme 117,39€ veo que no se ha solucionado el problema.Al comunicarles lo ocurrido me indicais que habeis cambiado el regulador que es el servicio solicitado, lo cual no es cierto, ya que se contrata el servicio para solucionar el funcionamiento de la caldera, no el cambio del regulador (ya que yo no sé cual es esa pieza debido a mi desconocimiento en la materia), simplemente solicito arreglar la caldera y asi lo he demostrado pagando antes incluso de la visita del tecnico la factura que me mandais.Por tanto solicito la devolucion de la factura pagada debido a que el servicio contratado no se ha realizado correctamente porque la caldera sigue en el mismo estado que antes de la prestacion del mismo.Gracias

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Buenos dias,Como ya les he indicado, se contrató su servicio para resolver el problema de funcionamiento de la caldera.Tras realizar el pago por mi parte, y la visita por la vuestra, el problema persiste, no se ha solucionado, y ha sido necesario cambiar la caldera, por tanto la intervencion realizada no ha sido la requerida por parte del cliente que en este caso soy yo.Un saludo.