Problema Garantia Coche

Buenos  días .En respuesta al asunto que nos refiere indicamos :1. Vehículo de ocasión con fecha de matriculación 2019 presenta ligera vibración al presionar el pedal de freno  más evidente en velocidades medias/altas compatible con alabeo en discos de freno delanteros . Causas probables:a. Sobrecalentamiento de los discos por un uso prolongado .b. Deformación por cambio de temperatura brusco.                 En ninguno de los casos podría ser atribuible a garantía.2. En el contrato de Compraventa proporcionado  por el cliente se  indica claramente los elementos garantizados en el que no figuran los discos de freno .3. Adicionalmente  ,  adjuntamos fragmento  del documento de garantía de un vehículo nuevo  (aunque no es este el caso) en el que se excluyen los discos de freno como elemento de garantía  al considerarse un elemento de desgaste y /o mantenimiento .Por todo lo anteriormente expuesto lamentamos informarles de no poder aceptar la solicitud del cliente . Sin embargo  estaríamos dispuestos a realizar algún detalle comercial para la intervención del mismo siempre que se haga en nuestras instalaciones . En ninguna circunstancia se puede considerar esta compensación como reconocimiento de nuestra responsabilidad.Sin otro particular recibanSaludos cordiales  Departamento de Postventa Talleres y Grúas Ávila S.L.Venta:Av/ de Gijón 69, 47009 ValladolidTaller y Exposición:C/ Pilar Miró, Parcela 1, Nave 26, Polígono Argales, 47008 ValladolidAVISO LEGALEste mensaje puede contener información confidencial, secreto profesional o datos de carácter personal, exclusivamente para el uso de los destinatarios que figuran en el encabezado de esta comunicación. Si usted no es el destinatario indicado en el mismo o el responsable de su entrega y lo ha recibido por error, debe saber que su lectura,copia y uso están prohibidos. En dicho caso, por favor, destruya este mensaje y le solicitamos que lo comunique inmediatamente aTALLERES Y GRUAS AVILA, S.L.,C/Pilar Miró, Parcela 1, Nave 26 Poligono Argales 47008 Valladolid. Por favor, indique si usted o su empresa no aceptan comunicaciones de este tipo. Le agradecemos su colaboración.DISCLAIMERThis message can contain confidential, privileged or private information, exclusively for the use of the recipients included in the headline of this communication. If you are not the intended recipient, or the person responsible for its delivery and this has been received in error, you should know that it is forbidden to read, copy or use it. In this case, you are requested to notify immediately toTALLERES Y GRUAS AVILA, S.L.,C/Pilar Miró, Parcela 1, Nave 26 Poligono Argales 47008 Valladolid. Please, let us know if you or your company do not accept this kind of communications. Thanks for your co-operation.-------- Mensaje reenviado -------- Asunto: Reclamación: Problema Garantia Coche - (CPTES01922780-46)Fecha: 22 Nov 2023 12:04:20 +0100