Estimados/as señores/as:
En fecha 2/06/2024 adquirí el producto Carro gemelar Mountain Buggy Nano Duo
Adjunto los siguientes documentos: factura de la compra inicial y factura de la compra del recambio.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha abril de 2025
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la asunción del coste de la reparación, que ha consistido en la compra de un chasis nuevo, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…