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Problema garantía pala padel

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Tennis-Point GmbH

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N. D.

A: Tennis-Point GmbH

31/10/2021

Hola, con fecha 11/06/21 compré una pala ADIDAS ADIPOWER CTRL 3.0 de una valor de 299,95€. Dentro del periodo de garantía (2 meses) se rompió con un smash y la llevé a la tienda. Tras consultarlo con la marca me comunican que la rotura fue debido a un impacto en superficie dura (lo cual es falso), y que por lo tanto no me cubría la garantía. La tienda se niega a asumir responsabilidades y no me ofrece ninguna solución. La garantía por Ley me la tiene que ofrecer tanto la tienda como la marca, pero la tienda dice que la garantía es solo de la marca. He pagado una gran cantidad por una pala que no me ha durado nada, y tras hablar múltiples veces con la tienda se desentienden por completo.


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