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Problema fianza alquiler caravana en Mallorca febrero 2023

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CAMPER WHEELS RENT & SHOP S.L.

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R. R.

A: CAMPER WHEELS RENT & SHOP S.L.

29/05/2023

Realicé el pago de 500€ por una fianza en la reserva de una caravana en Camper Wheels Rent (Mallorca).Mediante la presente, quiero expresar mi desacuerdo con el importe que se ha deducido de mi fianza (472,12€), así como con los puntos que se detallan en la factura, ya que a mi parecer son desproporcionados respecto a los daños que, efectivamente, pudieran haber sido causados en el vehículo. Debo indicar que la rascada se limitaba al paragolpes trasero (de material plástico) de la caravana justo en la esquina derecha posterior y no llegó a afectar a la pintura del vehículo. También se pudo ver afectado el piloto posterior trasero con una pequeña grieta (solo perceptible visualmente a muy corta distancia).Adjunto la factura del taller y una fotografía de los daños causados en el vehículo para que puedan comprobar que la cantidad que se me ha descontado de la fianza no se corresponde con la magnitud real de los mismos.Espero su respuesta, P.D.La reserva terminó a principios de Marzo y a fecha del 29-5-2023 NO he recibido ningún importe de devolución.


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