Compré una camiseta a través de la pagina de la empresa en cuestión y practicamente casi un mes después de haberlo hecho sigo esperando recibirla. En su página mención envíos entre 2-8 días en Europa o 8-10 en EE.UU.
Les he escrito varias veces y primero me decían que el pedido estaba "retenido"en aduanas y se resolvería en 2 o 3 días, después que los almacenes que sirven están cerrados hasta el 6 enero.. al final he pagado por un artículo hace casi un mes que tenía pensado como regalo navideño y no me aclaran nada.
Ante mi solicitud de devolución del importe por un artículo que no me han mandado me contestan que debo esperar que los oficinas y almacenes están cerrados hasta 6 enero.
PARA EMPEZAR SI ES CIERTO, ESTO DEBERÍAN ESTAR OBLIGADOS A MENCIONARLO EN SU PÁGINA CON MOTIVO DE LAS FECHAS QUE SON Y QUE LOS PEDIDOS SE PUEDEN RETRASAR HASTA MÁS DE UN MES además de facilitar la devolución del importe pagado.
