Estimada Sra. Guisado,
En relación con su reclamación,consta en nuestro sistema que la solicitud de baja se formalizó el 25/08/2025, por lo que la misma se hizo efectiva el 30/09/2025. Ya que según sus condicones, debe solicitar la baja antes del dia 20 del més anterior al que desea que se haga efectiva.
En consecuencia, corresponde el abono de la cuota del mes de septiembre, cuyo importe de 40,90 € permanece pendiente tras la devolución del recibo.
Por tanto, no resulta posible atender su petición de devolución, al haberse aplicado de forma correcta las condiciones contractuales vigentes.
Atentamente,
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