Buenos días,
El 3 de diciembre instalasteis en mi casa Placas Solares y tengo varias cuestiones relevantes para reclamaros.
Cuando me presentasteis el proyecto de instalación de placas, en los días anteriores al 3 de diciembre, me dijisteis que tendría derecho a:
1 - Devolución del IRPF
2 - Un inversor Híbrido.
A día de hoy y tras haberme informado de todo lo que implican estas supuestas cuestiones:
1- No tengo derecho a la devolución del IRPF de la factura porque para poder solicitarlo tendría que haber obtenido anteriormente una tasación de la eficiencia energética de mi hogar para poder compararla con la posterior una vez instaladas las placas, cosa que el comercial me indicó (tengo una hoja donde me indicó todo lo que me vendía) que formaba parte del "servicio integral" que contrataba, pero a día de hoy me indicáis que no estaba en el contrato. En caso de que me hubierais informado correctamente, podría haber obtenido la certificación y posteriormente haber realizado la instalación, pero debido a vuestra desinformación esto no fue posible.
2- El comercial me indicó que estaba contratando la instalación de un inversor híbrido, y en caso de que en un futuro instalase una batería, podría hacerlo sin necesidad de cambiar el inversor. Esto me plantea que el precio de contratación no es correcto, ya que el precio de los inversores híbridos es superior.
Por todas estas razones, os informo que voy a realizar una reclamación para que me sean abonadas esas cantidades por parte de vuestra empresa, así como para denunciar los daños y prejuicios que me habéis causado con vuestra desinformación.
Si esas condiciones que detallabais en la presentación hubieran sido ciertas, las condiciones de mi contrato por instalación serían adecuadas. Sin embargo, no tengo derecho a ninguna bonificación, razón por la cual no se corresponde con lo que me ofrecisteis.
Procedo a la publicación de la reclamación para iniciar la demanda,
Gracias
