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Problema de transacción cobrado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

M. F.

A: TECNOTRON SAU

18/11/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [El día 15/11/2025, fui a un centro comercial donde tenéis instalada una máquina de imprimir fotos (el número de máquina es 03920. En Vallsur, Valladolid). El caso es que para pagar, pedía los 6€, y fui a pagar con tarjeta (no decía nada de que no funcionase), y de repente sale en el datafono un código qr y que la transacción no se ha completado, el caso es que en el banco si que me lo han cobrado (adjunto captura), llamé a atención al cliente y me dijeron que ellos no podían hacer nada, que entre el lunes y el martes me decían algo, y no me han dicho nada. ]  SOLICITO [El reembolso de los 6€ cobrados].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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