Problema de envío

Estimados/as señores/as: En fecha 13/12/2025 adquirí en su página web WWW.PAMPLING.COM cuatro de sus productos: sudadera Cat Starry Night, sudadera Pirate King, sudadera Straw doctor y sudadera Three Swords Style. Han pasado 25 días naturales y no lo he recibido, ni se me ha dado ninguna justificación, no teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: albarán de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente, y de no ser así, que se devuelva el importe íntegro abonado. Sin otro particular, atentamente.