problema de entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de marzo 2024 adquirí en su?página web www.tuimeilibre.com el producto Apple iPhone 15 Pro Max 256GB Titanio Negro LibreHan pasado 57 días y no lo he recibido. He intentado contactar con ustedes por teléfono, al (+34) 981 513 383, sin éxito alguno. les he enviado muchos emails y solo me respondieron 2 veces: demora de entrega, lo van a pasar al departamento de ventas para enviar lo antes posible. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.