El día 19 de Junio, realizo una compra de tres productos a bottega verde.
El día 22 me llega un correo en comformidad de que la empresa de transporte tiene mi pedido.
El día 23, tuve que preguntar cual era el número de pedido para saber el seguimiento y me lo envían, pero el colmo de los colmos es que estamos a día 26 y no he recibido el pedido.
Con ese número de seguimiento, que es este: 24957843, en correos expres aparece que está en Barcelona y no hay ningún tipo de movilidad.
Bottega Verde, Cómo es posible que tengáis la santa cara de poner en vuestra página que un pedido llega entre 4/5 días?
De qué vais?
Vosotros entendéis qué cuando se compra un producto es por que se necesita?
Quiero devolución de dinero por incumplimiento de entrega y porque desde Barcelona no se ve nada a entregar.
No tenéis vergüenza.
Adjunto capturas de pantalla de emails recibido por ellos.
NOTA: el número de factura es el número de seguimiento pero adjunto una captura con el numero de pedido.
